Foire aux questions (FAQ)

Tous les produits de notre site peuvent être payés via notre service de paiement. Moyens de paiement acceptés : Visa, MasterCard, American Express, Stripe, cartes russes, SBP, USDT, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, TRON, Dash, Perfect Money, Alipay et autres.

Pour acheter nos proxies, allez dans la section « PROXY », choisissez le « TYPE DE PROXY » et utilisez le calculateur pour estimer le coût. Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers notre boutique en ligne 24h/24. Pour vous connecter, vous devez créer un compte et le confirmer avec une adresse e-mail valide.

Dans les 24 heures suivant l'activation de votre compte, si nos proxies ne vous conviennent pas, vous pouvez demander un remboursement. Pour cela, contactez le support technique.

Vous pouvez tester nos proxies pendant 60 minutes. Le test comprend 73 adresses IP, forfait « Mix de pays ». Rendez-vous sur la page Test gratuit et suivez les instructions.

Les proxies sont délivrés automatiquement immédiatement après le paiement. Si l'accès n'arrive pas dans les 10 minutes, veuillez contacter le support.

Non, les proxies sont répartis uniquement par pays. Il n'est pas possible de choisir une ville spécifique.

Nous n'avons aucune restriction géographique pour l'achat de proxies. Nous servons des clients dans plus de 50 pays, et les nombreux moyens de paiement vous permettent de choisir la méthode qui vous convient. Le support technique est disponible uniquement en russe et en anglais.

Tout dépend de la durée de location. Nos proxies restent actifs pendant toute la période payée. Si la location est de 30 jours, le proxy fonctionnera les 30 jours sans changement. Si elle est de 365 jours, il fonctionnera les 365 jours.

Les canaux de nos serveurs ont des vitesses de 100 Mb/s à 1 Gb/s. Contrairement à certains services, nous n'imposons pas de limitation artificielle à 10 Mb/s. Cependant, nous ne pouvons garantir une vitesse minimale de 100 Mb/s car elle dépend de divers facteurs.

Nous proposons un véritable illimité à 100 %. Passé un certain seuil, nous ne limitons pas la vitesse de vos proxies.

Pour vérifier le fonctionnement, vous devez lier le pack de proxies à l'IP de l'appareil utilisé. Dans les paramètres de votre navigateur, indiquez l'adresse IP et le port (8080 recommandé). Visitez la page votre adresse IP. Si votre IP change, les proxies fonctionnent. En raison de la liaison IP, il est impossible de tester les proxies via des services ou programmes externes.

Pour obtenir les identifiants, allez dans la section « Produits/Services » et sélectionnez le service souhaité. Ensuite, trouvez le champ « IP de liaison » : le login et le mot de passe sont indiqués avant.

Vous pouvez télécharger la liste des proxies aux formats TXT et CSV depuis votre espace client : choisissez le format et le téléchargement commence automatiquement.

Tous nos proxies sont totalement anonymes et les adresses IP sont masquées. Il est possible que votre logiciel ou votre vérificateur fonctionne mal et affiche votre véritable adresse IP.

Oui, vous pouvez régénérer la liste des adresses IP une fois tous les 8 jours pour obtenir de nouvelles adresses. Cette action n'est pas obligatoire. Le pourcentage de nouvelles IP est difficile à prévoir car le processus est entièrement automatisé.

Les proxies serveur sont des adresses IP hébergées en datacenter. Ces IP sont « serveur », sans utilisateurs réels. Elles conviennent à la plupart des tâches : prix bas, haute stabilité, trafic illimité. Nous déconseillons de les utiliser pour des tâches nécessitant une vérification approfondie (antifraude) comme l'inscription sur des sites bancaires, paris sportifs, obtention de bonus. Pour le reste, rapport qualité/prix idéal.

La liste des tâches de nos clients est vaste. Nos proxies conviennent à la plupart des usages standards. Nous sommes orientés vers les professionnels ayant besoin de collecter de gros volumes de données. Vous pouvez aussi demander un test ou un remboursement sous 24h si le service ne vous convient pas.

Tous nos proxies fonctionnent avec liaison IP obligatoire, ce qui vous offre des avantages : trafic illimité, haute vitesse, sécurité maximale (vous seul utilisez vos proxies). Pour lier, trouvez votre vraie IP sur votre adresse IP, notez-la et entrez-la dans votre espace client, champ « Adresse IP ». Cliquez sur « définir » et attendez 5-10 minutes.

Votre liste de proxies fonctionne uniquement avec l'IP liée dans votre espace client. L'IP du vérificateur étant différente, les proxies ne sont pas accessibles pour celui-ci.

Oui, si votre FAI fournit des IP dans un même sous-réseau, vous pouvez utiliser l'authentification par login/mot de passe. La liaison se fait dans le masque /21 de l'IP liée. Exemple : IP 85.249.0.0/21 donne une plage de 85.249.0.0 à 85.249.7.255. Si votre IP change dans cette plage, les proxies continuent de fonctionner.

Toutes nos listes de proxies sont importées avec leur port. Téléchargez-les au format TXT/CSV depuis votre espace client. Si vous avez des proxies sans port : pour HTTP(s) utilisez le port 8085 ; pour Socks(4,5) utilisez le port 1085.

Cela signifie que le canal de l'adresse IP est fourni à un seul utilisateur pendant toute la durée du paiement. Il n'est pas partagé avec d'autres.

Ces domaines disposent de systèmes antifraude efficaces. Si vous n'avez pas d'expérience avec les proxies serveur sur votre source, ne perdez pas votre temps ni le nôtre. Les proxies serveur ne sont pas efficaces pour les services où chaque utilisateur est soumis à une analyse approfondie.

1. Nous avons uniquement des proxies serveur élite hébergés en datacenter. La vérification IP montrera l'adresse du datacenter, pas la vôtre. Ce ne sont pas des proxies résidentiels ou mobiles.
2. Nos packs sont des proxies partagés pour 3-5 personnes. Les listes IP sont générées aléatoirement, donc différents utilisateurs reçoivent des IP différentes.
3. Vous obtenez un produit de qualité à un prix bien inférieur à celui de la concurrence.
4. Pour les gros packs d'une même région, des doublons d'IP peuvent apparaître. Contactez le support en cas de problème.

Il n'est pas possible de modifier manuellement les proxies. La liste est générée aléatoirement à partir de plus de 300 sous-réseaux de classe C, garantissant un maximum de diversité.

NON. La liste des adresses est générée aléatoirement parmi les options disponibles. Vous obtenez ainsi un choix le plus diversifié possible.

1. Vérifiez que la liste est liée à votre IP. Votre IP principale a peut-être changé.
2. Si la liaison est correcte, testez le proxy dans votre navigateur.
3. Dans les paramètres du navigateur, entrez l'IP et le port (8080 recommandé).
4. Allez sur whoer.net : si l'IP a changé, les proxies fonctionnent.
5. Si le problème persiste, contactez le support technique.

NON. C'est votre garantie à 100% que ce pack sera utilisé exclusivement par vous. Si vous devez utiliser les proxies sur plusieurs appareils, divisez le pack en plusieurs plus petits et liez-les aux IP correspondantes.

La liaison IP est obligatoire. Si vous avez une IP dynamique, les proxies fonctionnent avec authentification login/mot de passe dans la limite du masque /21 (voir question 19). Pour une utilisation sur plusieurs serveurs, prenez plusieurs petits packs.

ProxyElite.biz est sur le marché des proxies serveur élite et hautement anonymes depuis 2012. Nous sommes devenus un leader du marché avec une infrastructure réseau avancée, nos propres IP et systèmes autonomes, et une politique tarifaire flexible.

Nous offrons des remises aux acheteurs en gros (contactez le support). Vous pouvez aussi utiliser le renouvellement dans votre espace client (le prix peut être inférieur à l'achat initial). Attention : si votre pack n'est plus actif, vous ne pouvez pas utiliser le renouvellement, vous devez acheter un nouveau pack.

Pour garantir la stabilité de notre service, nous limitons les connexions simultanées selon le forfait :

En cas de dépassement, votre service passe en « Slow Mode » : une seule connexion par IP. La durée dépend du nombre d'infractions par jour :