Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Правовая информация об условиях использования услуг ProxyElite. Коммуникации предоставляются «как есть». Максимальная ответственность — 500 $. Возмещение убытков клиентом при нарушении условий. Ознакомьтесь перед покупкой прокси.

«Как есть» Лимит 500 $ Возмещение убытков Elite анонимность NDA для B2B

Инфраструктура в цифрах

Правовые положения опираются на собственную инфраструктуру. Все IP-адреса, серверы и каналы принадлежат ProxyElite с 2012 года.

10 Гбит/с
Аплинк на узел
Без шейпинга
99.8%
Аптайм сети
Мониторинг 24/7
895 824
IPv4-адреса в пуле
21+ страна
с 2012
Собственный дата-центр
N+1

Кому важны эти положения

Разные клиенты по-разному взаимодействуют с правовыми положениями. Ниже — типовые сценарии.

B2B-клиенты

Раздел 3: возмещение убытков. NDA и договор — для минимизации рисков.

Парсинг и сбор данных

Раздел 1: риск безопасности. Мы не логируем контент, но не гарантируем абсолютную защиту.

Арбитраж трафика

Раздел 2: ограничение 500 $. Упущенная выгода не возмещается.

Банкинг и финтех

Раздел 1: риск данных. Используйте персональные прокси с whitelist.

Юридические вопросы

Раздел 2: юрисдикционные особенности. Раздел 3: судебные издержки.

DevOps и разработка

Раздел 1: риск повреждения данных. Нагрузочное тестирование — OK.

Возврат средств

Раздел 2: при нарушении — без возврата. Гарантия 24 часа — при соблюдении правил.

Изменения документа

Условия могут измениться без уведомления. Проверяйте эту страницу.

Как применяются правовые положения

Техническая механика без упрощений. Понятно, как положения работают на практике.

1

Предоставление «как есть»

Прокси предоставляются в текущем состоянии. Мы гарантируем доступ к интернету и Elite-анонимность, но не гарантируем совместимость с конкретным сайтом.

Антифрод может блокировать серверные IP — это не дефект прокси.

2

Ограничение 500 $

Совокупная ответственность не превышает 500 $. Это включает все убытки: прямые, косвенные, упущенную выгоду.

Для B2B — SLA 99.9% с компенсацией за простои (отдельный договор).

3

Возмещение клиентом

Если ваши действия через прокси приводят к претензиям третьих лиц — вы возмещаете наши убытки и судебные издержки.

Включает: нарушение авторских прав, спам, незаконные действия.

4

Возврат 24 часа

Гарантия возврата действует только при соблюдении условий. При нарушении — блокировка без возврата.

Создайте тикет в течение 24 часов после покупки.

Ответственность по типам прокси

Краткая таблица: как положения применяются к разным тарифам.

ПараметрСерверныеРотационныеПерсональныеISP
Гарантия работоспособности«Как есть»«Как есть»«Как есть»«Как есть»
Максимальная ответственность$500$500$500$500
Возврат 24 часаДаДаДаДа
Возмещение убытков клиентомДаДаДаДа
SLA для B2B99.9%99.9%99.9%99.9%
Цена от0,065 $/IP25 $/1 млн3,68 $/IP0,175 $/IP

Схема: от покупки до ответственности

Четыре шага. На каждом этапе действуют правовые положения.

1

Покупка

Оплата = согласие с условиями. Коммуникации предоставляются «как есть».

2

Использование

Прокси работают на уровне Elite. Риски — на клиенте. Нарушение = блокировка.

3

Претензии

При жалобе — расследование 50 $. Клиент возмещает убытки при нарушении.

4

Возврат

24 часа при соблюдении правил. При нарушении — без возврата. Лимит 500 $.

Подключение за 5 минут

Готовые примеры кода для самых частых сценариев. Данные для подключения (IP:port@login:password) берутся в личном кабинете.

bash · HTTP/HTTPS прокси
# Проверка IP через HTTP-прокси ProxyElite
curl -x "http://USER:PASS@PROXY_IP:PORT" \
     -L "https://api.ipify.org?format=json"

# Логин/пароль можно передать отдельным флагом
curl --proxy "http://PROXY_IP:PORT" \
     --proxy-user "USER:PASS" \
     "https://httpbin.org/ip"
bash · SOCKS5 прокси
# SOCKS5 с DNS-резолвингом на стороне прокси (socks5h)
curl -x "socks5h://USER:PASS@PROXY_IP:PORT" \
     -L "https://api.ipify.org?format=json"

# SOCKS5 без локального резолвинга — socks5
curl --socks5 "PROXY_IP:PORT" \
     --proxy-user "USER:PASS" \
     "https://httpbin.org/ip"
python · requests + SOCKS5
import requests

proxies = {
    "http":  "http://USER:PASS@PROXY_IP:PORT",
    "https": "http://USER:PASS@PROXY_IP:PORT",
    # для SOCKS5 нужен pip install requests[socks]
    "socks5": "socks5h://USER:PASS@PROXY_IP:PORT",
}

r = requests.get("https://api.ipify.org?format=json", proxies=proxies, timeout=10)
print(r.json())  # {'ip': 'IP_ПРОКСИ'}
node.js · undici (ProxyAgent)
import { request, ProxyAgent } from 'undici';

const agent = new ProxyAgent('http://USER:PASS@PROXY_IP:PORT');

const { statusCode, body } = await request('https://api.ipify.org?format=json', {
  dispatcher: agent,
  headersTimeout: 10_000,
});

for await (const chunk of body) {
  console.log(chunk.toString());  // {"ip":"IP_ПРОКСИ"}
}
php · cURL extension
<?php
$ch = curl_init('https://api.ipify.org?format=json');

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_PROXY,            'PROXY_IP:PORT');
curl_setopt($ch, CURLOPT_PROXYUSERPWD,     'USER:PASS');
curl_setopt($ch, CURLOPT_TIMEOUT,          10);

// Для SOCKS5 раскомментируйте:
// curl_setopt($ch, CURLOPT_PROXYTYPE, CURLPROXY_SOCKS5);

$response = curl_exec($ch);
echo $response;  // {"ip":"IP_ПРОКСИ"}
curl_close($ch);
Где взять данные: логин, пароль, IP и порт — в личном кабинете ProxyElite → раздел «Мои прокси». Формат выгрузки: IP:port@login:password или IP:port при авторизации по whitelist.

Работает с вашим софтом

Все тарифы IPv4 совместимы с 500+ инструментами. Правовые положения действуют независимо от софта.

Playwright Scrapy Selenium Puppeteer ZennoPoster BAS Dolphin Anty AdsPower Multilogin Python requests Node.js undici PHP cURL cURL / Wget A-Parser и ещё 500+ инструментов

IP:Port

192.0.2.1:8080

IP:Port:Login:Password

192.0.2.1:8080:user:pass

Конструктор формата

любой шаблон

Правовая защита для бизнеса

Для B2B-клиентов — NDA, договор и SLA с компенсацией за простои.

Договор и NDA

Заключаем официальный договор. NDA доступен для подписания. Счета, акты, закрывающие документы.

Гибкие условия оплаты

Отсрочка платежа. Безналичный расчёт, криптовалюты (BTC, ETH, USDT) и банковские карты.

Выделенный менеджер

Персональный аккаунт-менеджер с прямым контактом в Telegram/Slack. Подписал NDA.

Корпоративные заказы от $1000

Индивидуальные цены от 5000 IP. SLA 99.9% с компенсацией за простои.

Запрещено использовать прокси для

Правовые положения не защищают от блокировки при нарушении правил.

Вредоносное ПО и вирусы
Брутфорс и подбор паролей
Кардинг и фрод
DDoS-атаки

Полный список — в правилах сервиса. При нарушении — блокировка без возврата. Возмещение убытков клиентом.

Частые вопросы о гарантиях

Краткие ответы по делу. Подробное описание — в 3 разделах выше.

Это означает, что ProxyElite предоставляет услуги прокси-серверов в текущем состоянии, со всеми возможными неисправностями. Мы отказываемся от всех явных и подразумеваемых гарантий: отсутствия дефектов, товарного состояния, пригодности для конкретных целей. Вы принимаете на себя весь риск использования прокси для ваших задач.

Совокупная ответственность ProxyElite и сторон, освобождённых от ответственности, по настоящему соглашению не превышает 500 долларов США. Это включает все прямые, косвенные, фактические и побочные убытки. В некоторых юрисдикциях ограничение ответственности за косвенные убытки может не применяться.

Клиент возмещает убытки ProxyElite, её подрядчиков, сотрудников, лицензиаров и партнёров от претензий третьих лиц, вытекающих из: использования клиентом наших коммуникаций, нарушения клиентом условий использования, незаконных действий через прокси. Это включает судебные издержки.

Нет. Мы гарантируем, что прокси работают и имеют доступ к интернету, но не гарантируем совместимость с конкретным сайтом. Серверные IPv4 могут блокироваться антифрод-системами. Для защищённых площадок используйте ISP-прокси. Это оговорено в отказе от гарантий.

Нет. При нарушении условий использования прокси блокируются без возврата средств. Гарантия возврата 24 часа действует только при соблюдении правил сервиса и лимитов использования.

Мы принимаем технические меры безопасности (TLS, Elite-анонимность, контроль доступа), но клиент принимает на себя риск: несанкционированного доступа к данным, повреждения данных, злоупотребления со стороны других пользователей. Мы не логируем содержимое трафика, но не гарантируем абсолютную безопасность.

Да. ProxyElite оставляет за собой право изменять условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу сразу после публикации на сайте. Продолжение использования услуг означает согласие с новыми условиями.

Остались вопросы по юридическим аспектам?

Свяжитесь с поддержкой — инженеры ответят в течение 30 минут. Для B2B — NDA и договор с SLA 99.9%.

Связаться с поддержкой

Гарантия возврата 24 часа  ·  NDA для B2B  ·  Выдача после оплаты